El projecte sorgeix per a donar resposta al perjudici que representa per als usuaris visitar un centre comercial i haver de fer llargues hores de cua o la dificultat per a trobar aparcament. Optimely no és només una marca, sinó una família. Tant la app, la web com els petits quioscs que es trobaran dins del centre comercial estan connectats i proveïts de les eines necessàries per a proporcionar a l’usuari una experiència totalment innovadora.
